快樂兩下 app for iPhone and iPad

透過「快樂兩下」APP可接取「隨意會談」、「智慧客服與總機電話」及「語音快撥」等服務應用；本APP可附掛於四個電話門號，包含一個行動門號(預設) 及三個市話門號，用戶視需要在APP設定切換使用，可在外、在家及在辦公室，分別以行動或市話門號發話接取服務

(1)隨意會談

提供使用簡易之多人語音聊天室，免申裝及免申租，但需支付會談電話費，用戶可隨時隨地以任何電信終端撥打服務代表號或透過快樂兩下APP點選來啟動多方語音會談，會談邀集人可在外或在家/辦公室，分別以行動或市話門號，透過智慧終端螢幕與聯絡簿邀集會談;並提供會談成員動態管控畫面，包含成員狀態、增刪、靜音及號碼變更等功能。

(2)智慧客服與總機電話

有別於傳統客服接取需藉由語音按鍵進行互動 之操作方式，智慧客服融合語音按鍵及用戶視覺觸控點選之機制，智慧總機融合語音按鍵及用戶視覺觸控點選之機制，及提供企業通訊錄，引導用戶自行點選接通電話。

(3)語音快撥

本服務提供中華電信「行動電話簡碼服務」的用戶免記服務簡碼之方便，透過快樂兩下APP應用程式之「語音快撥」，可以直接點擊需求服務，直接幫您撥通服務。

「快樂兩下」APP目前免費下載，但需使用到數據網路連線，依您向電信業者所申租的數據及語音資費，您可能需要繳交數據或是語音費用給予您的電信業者。若您在國際漫遊時使用本程式，可能需要額外繳交國際漫遊的數據費用給予您的電信業者。